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索引号: 11330600002577508J/2022-232308 公开方式: 主动公开
发布机构: 市公安局 成文日期: 2022-09-22
主题分类: 其他 发文字号:

上虞区分局打造“警务服务矩阵”精准服务企业

发布日期:2022-09-22 10:17 浏览次数: 字体:[ ]
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今年以来,上虞区分局打造“警务服务矩阵”,全方位集结企业需求、警力资源、便民服务,研发“一码助企”应用,打造“需求在矩阵感知、警力在矩阵集结、服务在矩阵供给”警企协同生态,持续提升公安机关“为企、便企、安企”服务水平。目前已辐射规上企业12家、员工及家属8万余人,满意率保持100%。

一、高频民生事项“上门办”。依托“云帮办”数字化手段,借助“一码助企”应用,对企业需求量大的政务服务项目,实行“网上办、自助办、上门办”,员工可通过企业专属二维码随时申报、咨询、预约,同步发挥社区警务触角广优势,开展上门服务,实现需求侧与户政、车驾管、新居民等全警种业务精准匹配,员工因办事请假大幅减少。截至目前,共办理新居民人才引进、企业保安员考试报名等业务1400余件。

二、外地员工事项“跨省办”。深化“一网通办”、居住证互认、长三角新生儿落户、居民身份证“跨省通办”等面向新居民政务服务事项,最大限度减少人员跨省流动,助力外地员工本地安居,保障企业正常生产秩序。今年以来,为外来务工人员办理新生儿跨省落户54人、未满16周岁新居民子女异地首次申领身份证1144人。

三、涉企保障事项“简化办”。全力做好涉企车辆保障,落细“常态化+”防疫举措,科学灵活做好货车司机进出管理,简化办事流程,部分业务实现容缺办理,普通货运车辆通行证实行移动申报和登记,延长危化品运输车辆通行证有效期,对外地来虞投资商在虞发生的14类轻微交通违法行为实行“首违不罚”,最大限度畅通大动脉、微循环。今年以来,共采取警告教育等柔性执法方式处理7260起。

四、涉外商务事项“加急办”。针对出入境管控措施严于平时的情况,“警务服务矩阵”科学统筹精准防控与出入境便利两个维度,实行“一事一议”,确保商务人员“出得去、进得来”,助力企业保订单、抢订单、拓市场。比如,辖区泰富公司经理急需出国,但因其户籍在省外办理护照至少需七个工作日,后该分局利用“警务服务矩阵”评估,协调开通绿色通道,仅三天就拿到护照。

五、在外虞商事项“协同办”。跳出浙江护航“虞商”,在江苏南京、江西鹰潭、河南南阳、福建晋江等4地建立在外“虞商”警务联络室,落实民警、律师、专家等提供法律指导、风险预警、应急援助等一站式服务。例如,卧龙集团等企业在河南省南阳市投资办厂,有警企共建、保护知识产权需求,该分局立即与当地公安机关沟通建立“虞商”警务联络室,精准保驾护航。

信息来源:市公安局

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